KöpingMulet

Magazin24

Nyrenoverad livsmedelsbutik satsar på både kunder och personal

ICA Supermarket Nibble kanske inte är störst, men de ser till att de är riktigt bra på det de gör.

Annons · 23 nov, 2018 kl. 10:30

I snart 14 år har Mats Fredriksson drivit ICA Supermarket Nibble i Köping, och de senaste åren har butiken genomgått en renovering.

– Vi har bytt inredning under de senaste två och ett halvt åren. Dels för att vi har gjort det helt själva och dels för att vi inte har velat ta oss vatten över huvudet och för att det ska påverka den dagliga driften för mycket, säger butiksägaren Mats Fredriksson.

Renoveringen har skett stegvis och nu återstår endast småjusteringar.

– Nu är allt modernt och i samma material, helheten gör skillnad, säger Boel Fredriksson som är gift med Mats och även hon arbetar på ICA Supermarket Nibble.

– Största skillnaden var nog när vi bytte frysar och kylar, då märkte våra kunder att det var något annorlunda. Och vi märkte en direkt effekt på försäljningen, det var nästan som att den ökade över en natt, säger Mats.

De nya frysarna med lock och kylarna med dörrar gör butiken mer miljövänlig.

– Det är mycket bättre för både miljön och butikens driftkostnader, säger Boel.

På ICA Supermarket Nibble finns det två rymliga och lättillgängliga parkeringar och man arbetar aktivt för att hålla kassaköerna korta.

– Att se kunden är A och O och våra kunder vill verkligen bli sedda. För oss är det viktigt att de får ett bra besök från början till slut och det förmedlar vi till all personal. Besöket hos oss ska börja med en hälsning av personalen på golvet och ett fint avslut vid kassan, säger Boel.

Mats och Boel är supernöjda och stolta över personalen.

– Utan dem hade vi inte kunnat göra denna resa. Under de senaste åren har vi fått större antal post- och pakethushåll och blivit Svenska Spel och ATG-ombud. För att ge kunden den bästa servicen ser vi alltid till att all personal får gå de utbildningar som krävs vilket innebär en hälsosam arbetsrotation. Vi vill undvika monotont arbete och se till att personalen trivs och känner att de kan utvecklas på jobbet, säger Boel.

Eftersom all personal kan alla olika delar i den dagliga driften kan ICA Supermarket Nibble ha post och spel öppet från öppning till stängning.

– Vårt motto är att jobba aktivt med rätt sortiment, vara lyhörda och finnas där för kunden. Service är A och O.

Hur känns det att vara klara med renoveringen?

– Det känns jätteskönt, men samtidigt vill man nästan hitta på något nytt nu direkt, säger Mats.

Mats och Boel inspireras mycket av att åka runt till andra livsmedelsbutiker på andra orter.

– Ibland åker vi runt och tittar i andra butiker för att få tips och idéer. Antingen inspireras man eller så känner man att sådär vill vi absolut inte ha det, säger Mats.

– Man lär sig jättemycket av att titta på andra butiker, säger Boel.

En detalj som skiljer ICA Nibble från många andra butiker är deras salladsbar som är extra stor.

– Vi har haft den i tre, fyra år och försäljningen ökar hela tiden. När man tror att det ska stanna av så fortsätter det öka, säger Mats.

– När vi skaffade den så tänkte jag att det skulle vara en specifik målgrupp som gällde, men det är verkligen kunder i alla åldrar som handlar, fyller Boel i.

Hur ser framtiden ut för ICA Supermarket Nibble?

– Den ser ljus ut. Det finns ett behov för att vi ska finnas här. Störst är vi definitivt inte, men vi är väldigt bra på det vi gör, säger Mats.

Både Boel och Mats går på schema precis som resten av personalen och syns både på golvet, i kassan och vid post och spel-avdelningen.

– Det är viktigt för oss att vara en aktiv del av den dagliga driften i butiken, avslutar Mats och Boel.

En annan tjänst som ICA Supermarket Nibble erbjuder är utkörning av frukt. 

Varje måndagsmorgon kör de ut förbeställd frukt till företag runt om i Köping.

Något som är uppskattat av de befintliga kunderna, och dessutom väldigt prisvärt.



Andra har också läst

    Så slutade lördagens innebandymatcher

    Innebandy Resultatbörs från gårdagens bataljer.

    Man misshandlad med kötthammare

    Köping Händelsen inträffade i centrala Köping under natten mot söndag.

    Fullt utvecklad villabrand i Munktorp

    Munktorp Polisen har upprättat en anmälan om brand utan misstanke om brott.

    Räddningstjänsten släckte brand vid skjutbanan

    Larmet inkom under lördagskvällen.

    Torrkokning vållade utryckning

    Larmet inkom under lördagskvällen.

    Så blir söndagens väder

    Mulet under dagen.

    Stars kunde inte rå på serieledarna

    "Kings har ett par landslagsspelare och det tog ut sin rätt i det långa loppet".

    Bilist körde in i träd

    Uppdaterad 17:35. Larmet inkom under lördagen.

    Nu jämnas det anrika hotellet med marken

    Borgvik har under många år varit en plats där minnen har skapats, men om cirka tre månader är det gamla hotellet ett minne blott.

    Fem personer till sjukhus efter krock

    Uppdaterad 11.40. Larmet inkom klockan 10.30.

    Hallsta straffades på hemmais

    En poäng till HHK.

    Storförlust för Kungsör

    Ingen rolig kväll för KIK.

    Så blir lördagens väder

    Mest mulet under dagen.

    Nya grannar: Vecka 50

    Här är några av de senaste lagfarterna i Köping, Arboga och Kungsör.

    Klart: Hon blir ny chef för barn och utbildning

    ”Det ska bli väldigt spännande och roligt. Jag ser fram emot att vara med och utveckla verksamheten tillsammans med alla engagerade medarbetare”

    M: "2019 ett förlorat år för Region Västmanland"

    Debattartikel från moderata regionspolitikerna Tomas Högström, Mikael Andersson Elfgren och Jenny Landernäs.

    Krogkollen: Vecka 50

    Sugen på en utekväll? Här är ett urval av vad krogarna i Västra Mälardalen bjuder på i helgen.

    Läs Magazin24 papperstidning direkt i mobilen eller i datorn!

    KRÖNIKOR

    Lucia modell 2018

    Harry Holm skriver om Lucia, fotoförbud och Lucifer.

    Musikhjälpen närmar sig – blir det rekord igen?

    På måndag startar det populära arrangemanget.

    Eftertankens tid

    Jan Kallberg skriver om olja, julresor och tankens lyskraft.

    Gammal man har så kul han kan

    Jimmy Bladh skriver om innebandy och åldersdiskriminering.

    Mer läsning med aktiva och engagerade människor i Västra Mälardalen.
    Besök Blogg24 här

    Magazin24s regionala lunchguide.
    Dagens rätt, menyer, priser och öppettider.