KöpingMulet

Magazin24

Nyrenoverad livsmedelsbutik satsar på både kunder och personal

ICA Supermarket Nibble kanske inte är störst, men de ser till att de är riktigt bra på det de gör.

Annons · 23 nov, 2018 kl. 10:30

I snart 14 år har Mats Fredriksson drivit ICA Supermarket Nibble i Köping, och de senaste åren har butiken genomgått en renovering.

– Vi har bytt inredning under de senaste två och ett halvt åren. Dels för att vi har gjort det helt själva och dels för att vi inte har velat ta oss vatten över huvudet och för att det ska påverka den dagliga driften för mycket, säger butiksägaren Mats Fredriksson.

Renoveringen har skett stegvis och nu återstår endast småjusteringar.

– Nu är allt modernt och i samma material, helheten gör skillnad, säger Boel Fredriksson som är gift med Mats och även hon arbetar på ICA Supermarket Nibble.

– Största skillnaden var nog när vi bytte frysar och kylar, då märkte våra kunder att det var något annorlunda. Och vi märkte en direkt effekt på försäljningen, det var nästan som att den ökade över en natt, säger Mats.

De nya frysarna med lock och kylarna med dörrar gör butiken mer miljövänlig.

– Det är mycket bättre för både miljön och butikens driftkostnader, säger Boel.

På ICA Supermarket Nibble finns det två rymliga och lättillgängliga parkeringar och man arbetar aktivt för att hålla kassaköerna korta.

– Att se kunden är A och O och våra kunder vill verkligen bli sedda. För oss är det viktigt att de får ett bra besök från början till slut och det förmedlar vi till all personal. Besöket hos oss ska börja med en hälsning av personalen på golvet och ett fint avslut vid kassan, säger Boel.

Mats och Boel är supernöjda och stolta över personalen.

– Utan dem hade vi inte kunnat göra denna resa. Under de senaste åren har vi fått större antal post- och pakethushåll och blivit Svenska Spel och ATG-ombud. För att ge kunden den bästa servicen ser vi alltid till att all personal får gå de utbildningar som krävs vilket innebär en hälsosam arbetsrotation. Vi vill undvika monotont arbete och se till att personalen trivs och känner att de kan utvecklas på jobbet, säger Boel.

Eftersom all personal kan alla olika delar i den dagliga driften kan ICA Supermarket Nibble ha post och spel öppet från öppning till stängning.

– Vårt motto är att jobba aktivt med rätt sortiment, vara lyhörda och finnas där för kunden. Service är A och O.

Hur känns det att vara klara med renoveringen?

– Det känns jätteskönt, men samtidigt vill man nästan hitta på något nytt nu direkt, säger Mats.

Mats och Boel inspireras mycket av att åka runt till andra livsmedelsbutiker på andra orter.

– Ibland åker vi runt och tittar i andra butiker för att få tips och idéer. Antingen inspireras man eller så känner man att sådär vill vi absolut inte ha det, säger Mats.

– Man lär sig jättemycket av att titta på andra butiker, säger Boel.

En detalj som skiljer ICA Nibble från många andra butiker är deras salladsbar som är extra stor.

– Vi har haft den i tre, fyra år och försäljningen ökar hela tiden. När man tror att det ska stanna av så fortsätter det öka, säger Mats.

– När vi skaffade den så tänkte jag att det skulle vara en specifik målgrupp som gällde, men det är verkligen kunder i alla åldrar som handlar, fyller Boel i.

Hur ser framtiden ut för ICA Supermarket Nibble?

– Den ser ljus ut. Det finns ett behov för att vi ska finnas här. Störst är vi definitivt inte, men vi är väldigt bra på det vi gör, säger Mats.

Både Boel och Mats går på schema precis som resten av personalen och syns både på golvet, i kassan och vid post och spel-avdelningen.

– Det är viktigt för oss att vara en aktiv del av den dagliga driften i butiken, avslutar Mats och Boel.

En annan tjänst som ICA Supermarket Nibble erbjuder är utkörning av frukt. 

Varje måndagsmorgon kör de ut förbeställd frukt till företag runt om i Köping.

Något som är uppskattat av de befintliga kunderna, och dessutom väldigt prisvärt.



Andra har också läst

    Lidl återkallar köttfärs - risk för salmonella

    Västra Mälardalen ”Vi på Lidl Sverige beklagar och ser allvarligt på det inträffade.”

    Förlust på bortaplan för IKW/KBK

    Bowling Så slutade lördagens drabbning mellan Stureby BK och IKW/Köping BK i herrarnas elitserie.

    Så slutade lördagens innebandymatcher

    Innebandy Blandad kompott av vinst och förlust för de lokala innebandylagen.

    KHC tog poäng mot jumbon

    Ishockey Så slutade lördagens AllEttan-match mellan Köping HC och Vännäs HC.

    PRO Arboga firar 75 år

    PRO Arboga firade sitt 75-årsjubileum den 15 februari 2019 i Medborgarhuset.

    Vi skickar till skolan det käraste vi har

    Johan Hallberg skriver om kränkningar, konflikter och skolpolitik.

    KHC får rutinerad förstärkning i helgen

    Under helgens två matcher kommer Jonte Berg spela i Köping HC.

    Nya grannar: Vecka 7

    Här är några av de senaste lagfarterna i Köping, Arboga och Kungsör.

    Hallsta besegrade Lindesberg

    Så slutade fredagens drabbning mellan IBK Hallsta och WSK Lindesberg i Damer Div 2 B-Slutspel.

    Så slutade fredagens hockeymatcher

    Resultatbörs för de lokala ishockeylagen.

    Domstol godkänner Köpings kommuns VA-ansökan

    Tillåts tvångsansluta 235 bostäder till det kommunala VA-nätet trots stora protester.

    Liljedahl (SD): Elizabeth (S)alomonsson struntar i Köpingsbornas trygghet

    Replik från SD-ledaren angående tryggheten i centrum.

    Datorer stulna från socialtjänsten i Köping

    Polisen har spärrat av delar av lokalerna.

    Semjonovs lämnar IFK Arboga – som hämtat in ersättare

    Poängstarke forwarden klar för Allettan-klubb.

    Jimmie Pettersson förlänger med Storvreta

    Köpingssonen: "Jag ser de bästa förutsättningarna och största chansen att vinna SM-guld här".

    Hellgren: "En ren och skär skandal"

    IFK Arboga-backen ger sin syn på "Hellström-gate".

    Inbrott i Vasahallen under natten

    Tjuv eller tjuvar tog sig in i caféet.

    Man hade 1,3 promille alkohol i blodet – stoppades på E18

    Misstänks nu för grovt rattfylleri efter att andra trafikanter ringt till polisen.

    Klart: Poängkungen Svensson lämnar Köping Hockey

    Klar för Västerås efter kort provträningsperiod: "Otroligt tacksam för allt".

    75-åring stoppad för rattfylleri

    Föraren saknade körkort och blåste positivt.

    Läs Magazin24 papperstidning direkt i mobilen eller i datorn!

    KRÖNIKOR

    Vi skickar till skolan det käraste vi har

    Johan Hallberg skriver om kränkningar, konflikter och skolpolitik.

    Kommunerna kan bli nya spellagens losers

    Björn Blomgren skriver om lagstiftningen kring spelreklam.

    Linde: Mmm.. Mat! Män! Matematik!

    Susanne Linde tycker till om mat, män och matematik i sin senaste krönika.

    Det orörliga friluftslivet

    Jan Kallberg skriver om vår gemensamma hurtbulle-kuliss.

    Mer läsning med aktiva och engagerade människor i Västra Mälardalen.
    Besök Blogg24 här

    Magazin24s regionala lunchguide.
    Dagens rätt, menyer, priser och öppettider.